信訪舉報工作是推動群眾監(jiān)督與黨內(nèi)監(jiān)督貫通融合的重要途徑。近年來，榆林新材料鐵路運(yùn)銷公司持續(xù)扎實(shí)有效推進(jìn)信訪舉報宣傳工作，采取專題研究部署、學(xué)習(xí)教育宣傳、設(shè)立總經(jīng)理信箱、開展調(diào)研指導(dǎo)等方式，不斷豐富信訪舉報工作載體，創(chuàng)新工作方式方法，徹底將苗頭性、傾向性問題扼殺在搖籃里。
宣傳部署“雙管齊下”。鐵路運(yùn)銷公司就信訪舉報工作進(jìn)行專題研究部署，要求常態(tài)化做好信訪舉報宣傳工作，強(qiáng)化政治監(jiān)督，做實(shí)做細(xì)具體工作。一是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。通過宣傳專欄和線上宣傳等方式，定期向職工群眾普及《信訪工作條例》、《紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)處理檢舉控告工作規(guī)則》及公司信訪舉報流程相關(guān)知識，提升職工群眾對信訪舉報工作的知曉率，營造良好的信訪舉報秩序。二是暢通群眾信訪渠道。針對公司設(shè)立的舉報箱，形成固定監(jiān)管模式,并在辦公樓、生產(chǎn)現(xiàn)場等監(jiān)控盲區(qū)設(shè)立總經(jīng)理信箱4處，由總經(jīng)理親自向職工寫一封信，張貼至信箱旁，鼓勵廣大干部職工勇于向總經(jīng)理提出有關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營、公司發(fā)展、職工工作生活及黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面的問題，不斷拓寬職工信訪舉報途徑，做到有訴必應(yīng)、有疑必查、有權(quán)可維。
堅持調(diào)研把穩(wěn)“苗頭”。自信訪舉報宣傳工作開展以來，鐵路運(yùn)銷公司把穩(wěn)“苗頭源”，堅持每年定期開展調(diào)研指導(dǎo)，以“如何做到黨風(fēng)廉政建設(shè)為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營保駕護(hù)航”、“如何履行監(jiān)督職責(zé)”、“機(jī)關(guān)部室人員作風(fēng)”等為主題，由黨支部書記、紀(jì)檢分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入一線，了解職工心聲、對職工無法理解的公司決策部署及與職工利益相關(guān)的事宜進(jìn)行現(xiàn)場答疑解惑，善用干群“溫度計”，與職工談心交流，傾聽職工呼聲，用真心換支持，找準(zhǔn)問題根源，及時解決問題，積極把握解決職工群眾信訪問題的主動權(quán)。
下一步，榆林新材料鐵路運(yùn)銷公司將繼續(xù)探索如何做好信訪舉報工作的路徑，堅持把日常監(jiān)督和服務(wù)職工放在首位，通過各種方式引導(dǎo)職工群眾正確行使信訪舉報權(quán)利，及時化解矛盾，不斷增強(qiáng)職工群眾對黨的信任和信心，切實(shí)將信訪舉報工作落到實(shí)處，落到職工心坎里。